Nasze kompetencje - lata doradztwa, szkoleń i zarządzania systemami

Regulamin świadczenia usług:

1. Klient kupuje pakiet godzin z niższą stawką za godzinę lub bez pakietu z większą na zlecenie.
2. Płatność pakietu dokonywana jest w terminie do 14 dni od daty wystawienia faktury, przed podjęciem prac.
3. Płatność za usługi na zlecenie dokonywana jest po wykonaniu usługi w terminie do 14 dni od daty wystawienia faktury.
4. Nowi Klienci mogą zamówić usługi wg pakietu lub faktury proforma.
5. W przypadku nieuiszczenia w terminie zapłaty za fakturę, sprawa przekazywana jest do KRD oraz podejmowana jest windykacja na koszt dłużnika przez kancelarię Kaczmarski Group.
6. Usługa wykonywana jest w terminie wspólnie ustalonym z Klientem.
7. Klient ma prawo zareklamować usługę w terminie 7 dni. Warunkiem takiego działania jest kontakt oraz ustalenie powodów reklamacji. Następnie usługi są wycofywanie i dokonywana jest korekta faktury lub cofnięcie godzin z pakietu.

Usługi podstawowe:

1. Doradztwo, wdrożenia, wsparcie w zakresie oprogramowania Symfonia Kadry i Płace, Płace, Finanse i Księgowości, Fakturowanie, Środki Trwałe, Analizy Finansowe, Handel. Programy z grupy Start, Premium, ERP, KiP, 50C.
2. Budowa, modelowanie systemów wynagrodzeń w oparciu o elementy programu Kadry i Płace Premium, ERP, KiP, 50C, pisanie formuł kadrowo-płacowych, raportów.
3. Integracja między programami Symfonia oraz z aplikacjami zewnętrznymi, Płatnikiem, systemami bankowymi.
4. Kompleksowe instalacje, aktualizacje i konfiguracja - Symfonia Start, Premium, ERP, KiP, 50C oraz programów do obsługi baz danych m.in SQL Server Management Studio, Pervasive PSQL.
5. Specjalistyczne szkolenia z zakresu programów Symfonia Kadry i Płace, Finanse i Księgowość, Środki Trwałe, Handel, Fakturowanie, Płatnik, MS Office Excel , MS Office Word, Power Point, Płatnik prowadzone na różnych poziomach zaawansowania.
   Szkolenia - więcej informacji
   
   
6. Diagnostyka, naprawa, konwersja, migracje baz danych Symfonia.
7. Pisanie raportów uzupełniających i rozszerzających funkcjonalność programów Symfonia.
8. Budowa oprogramowania dedykowanego rozwiązania szczególne, nietypowe.
9. Pomoc w przygotowywanie i weryfikacja dokumentacji niezbędnej do założenia kwalifikowanego i niekwalifikowanego podpisu elektronicznego.
10. Instalacje aplikacji zarządzających do podpisu elektronicznego kwalifikowanego, kart kryptograficznych oraz aplikacji dedykowanych KIR, Sigillum, Unizeto. Instalacje, odnowienia i aktywacje podpisu elektronicznego kwalifikowanego (certyfikatu kwalifikowanego) w systemie Windows i programie Płatnik.

Specjalistyczne usługi informatyczne:

1. Stały nadzór informatyczny outsourcing usług IT, helpdesk, archiwizacja i zabezpieczanie danych. Usługi świadczone na zlecenie lub w/g umowy serwisowej z gwarantowanym czasem reakcji.
2. Zarządzanie sieciami i systemami operacyjnymi w oparciu o systemy operacyjne rodziny Windows i Linux.
3. Budowa i konfiguracja sieci LAN, WAN, VPN w oparciu o produkty liderów rynku.
4. Administracja serwerami poczty stron www., ftp opartymi o Linux Debian i Windows.
5. Doradztwo w zakresie oprogramowania wspierające działalność operacyjną firmy (obieg dokumentów, informacji, controlling, systemy klasy ERP).

Zakres usług do pobrania w formacie PDF